En España la ley establece que es obligatorio que los comercios ofrezcan a sus clientes un ticket o factura al realizar cualquier tipo de compra. La diferencia está en el importe total de la transacción. En ventas menores a 400 euros basta con entregar un ticket, mientras que, en compras superiores, la ley obliga a emitir una factura.
Al ticket se le denomina factura simplificada y se emite a particulares que, por otra parte, es el único justificante que tienen de la compra que ha realizado.
Tal y como recuerdan desde La Tienda del Rollo, tienda online especializada en la venta de papel térmico para tickets, en ese documento es necesario que aparezcan una serie de datos relativos al comercio:
- Nombre del establecimiento
- Dirección
- Fecha
- NIF
- Número de ticket
- Artículos adquiridos
- Tipo de impuesto aplicado
- Método de pago
Además, la Agencia Tributaria lleva a cabo numerosas inspecciones en busca de fraude fiscal, consciente de que numerosos negocios no dan ticket en todas las operaciones, ya que de esa manera dejan de registrar ventas por las que no tienen que tributar, ocultando ingresos a la hacienda pública.
Mucho cuidado con esto.
La importancia del ticket de compra
Uno de los gastos de nuestro negocio será el papel térmico para la impresión de tickets de compra.
Si tenemos un comercio o vamos a montar un negocio, los tickets son importantes por varias razones:
- Registro de ventas: Los tickets de compra son un registro de todas las transacciones realizadas en un negocio. Este registro permite tener un control de las ventas y llevar un seguimiento de los productos vendidos, así como de los ingresos generados.
- Devoluciones y garantías: En caso de que un cliente necesite hacer una devolución o reclamación de garantía, el ticket de compra es una prueba de que compró el producto en tu negocio y puede ser utilizado para validar una reclamación. Un ticket le ofrece seguridad a los clientes.
- Comprobantes fiscales: Los tickets son obligatorios y pueden servir como comprobantes fiscales ante Hacienda. También son importantes para la contabilidad de nuestro negocio.
- Análisis de ventas: Son útiles para el análisis de ventas. Al revisar los tickets, se puede obtener información valiosa sobre los productos más populares, los horarios de mayor venta y otras estadísticas importantes.
Como ves, los tickets de compra son una herramienta importantísima para cualquier negocio.
El ticket de compra, fundamental también para los clientes
Gracias a esos comprobantes, los clientes pueden verificar que el importe cobrado es el adecuado o recordar en qué fecha se produjo la transacción.
A pesar de que son muchos los que deciden no conservar los tickets, las asociaciones de consumidores recuerdan la importancia de guardarlos para futuros cambios. De hecho, la mayoría de las tiendas exigen la presentación del documento de venta para cualquier tipo de cambio o devolución.
Además, en el caso de que se quiera poner una reclamación o denuncia, será imprescindible incorporar ese comprobante en el expediente abierto.
Por lo tanto, ya sabes, el ticket es muy importante en cualquier compra y es necesario conservarlo para cualquier situación no deseada que pueda ocurrir. Si en algún negocio no te lo dieran, reclámalo.
Para ello, lo mejor es tener en casa algún sitio específico donde guardar esos tickets para devoluciones o futuras reclamaciones. Como hemos dicho, es el único justificante de nuestra compra.
La Tienda del Rollo, líder en el sector con más de 30 años de experiencia
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